Cómo borrar la caché en Amazon Fire TV

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Si tiene problemas con sus aplicaciones de Amazon Fire TV, borrar el caché puede ser una solución. Lo guiaremos a través del proceso de eliminación de archivos temporales en su dispositivo Fire TV.

¿Qué es la caché en los dispositivos Amazon Fire TV?

El caché es un conjunto de archivos temporales que las aplicaciones instaladas crean durante el funcionamiento normal. Estos archivos de caché sirven de manera eficiente a sus aplicaciones con los datos que necesitan. Sin embargo, estos archivos de caché a veces se corrompen y, como resultado, sus aplicaciones sufren varios problemas.

Borrar la caché ayuda a solucionar esos problemas. Si lo hace, no elimina su aplicación ni los datos que ha guardado en ella, así que no se preocupe por perder ninguna funcionalidad. Sin embargo, tenga en cuenta que en su dispositivo Amazon Fire TV, solo puede borrar el caché por aplicación; no hay forma de borrar todo el caché del dispositivo a la vez.

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Borrar la caché de la aplicación en dispositivos Amazon Fire TV

Para iniciar el proceso de eliminación de la caché de la aplicación, presione el botón Inicio en el control remoto de Amazon Fire TV para abrir la pantalla principal del dispositivo.

En la pantalla principal, seleccione la opción «Configuración» (un icono de engranaje).

Seleccione "Ajustes" en la interfaz principal de Fire TV.

En el menú «Configuración», seleccione «Aplicaciones».

Elija "Aplicaciones" en el menú "Configuración".

En las opciones de la página «Aplicaciones», elija «Administrar aplicaciones instaladas».

Seleccione "Administrar aplicaciones instaladas" en la página "Aplicaciones".

Ahora verá una lista de las aplicaciones que ha instalado en su dispositivo Fire TV. Aquí, seleccione la aplicación en la que tiene problemas. Limpiará el caché de esta aplicación seleccionada.

Seleccione una aplicación de Fire TV.

En la página de la aplicación que se abre, seleccione «Borrar caché».

Seleccione "Borrar caché" en la página de la aplicación.

Propina: Si su aplicación sigue teniendo problemas incluso después de borrar el caché, considere borrar los datos de la aplicación seleccionando la opción «Borrar datos». Sin embargo, tenga en cuenta que esto restablece completamente la aplicación; perderá cosas como los inicios de sesión de la cuenta y los controles parentales.

Los archivos de caché de la aplicación seleccionada se eliminaron correctamente. Para borrar el caché de otras aplicaciones, repita el proceso anterior para cada aplicación y estará todo listo.

Así es como se deshace de los problemas de la aplicación simplemente borrando el caché en sus dispositivos Amazon Fire TV. ¡Muy útil!

En caso de que sus problemas persistan, puede ser una buena idea restablecer su Amazon Fire TV a la configuración predeterminada. Esto borra todas sus personalizaciones y devuelve el dispositivo a la condición de fábrica.

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