Cómo comprobar si se ha reparado un iPhone usado

Primer plano de las manos enguantadas del técnico que reparan las piezas internas de un iPhone.
Robot de mano / Shutterstock.com

Comprar un iPhone usado, aunque económico, puede ser un campo minado. Afortunadamente, Apple ahora puede decirle si el iPhone que está comprando ha sido reparado y si las piezas de repuesto utilizadas son piezas originales de Apple.

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Comprobación del historial de servicio y piezas de un iPhone

Como un automóvil, su iPhone ahora tiene efectivamente un libro de registro de cualquier pieza que haya sido reemplazada. Esta área solo aparecerá en un dispositivo al que se le haya reemplazado algún componente, lo que significa que si no lo ve, puede estar relativamente seguro de que el iPhone ha permanecido sellado desde que salió de fábrica.

Esta función está disponible a partir de iOS 15.2. Dirígete a Configuración> General> Acerca de y busca la sección «Historial de repuestos y servicio» debajo del número de serie del dispositivo. Si falta la sección, no se ha reemplazado nada (ni siquiera la batería).

Pero si alguna pieza ha sido reemplazada, la verá listada en esta sección. Dado que la función es relativamente nueva, es más útil en dispositivos más nuevos y las piezas que puede ver en la lista difieren según el dispositivo.

Historial de repuestos y servicios de iPhone
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En un iPhone 12 o 13, puede ver si se reemplazó la batería, la cámara o la pantalla. En un iPhone 11, esto se limita a la batería y la pantalla, y en el iPhone XR, XS (y Max) y el iPhone SE, solo se enumerará la batería.

Pieza original de Apple
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Todas las piezas que dicen «Pieza original de Apple» son de primera parte y han sido reemplazadas por Apple o uno de sus socios de servicio autorizados. Para cualquier otra pieza, verá una etiqueta de «Pieza desconocida» en su lugar.

¿Importa una “pieza genuina de Apple”?

Los reemplazos de primera de Apple generalmente se consideran de mayor calidad que las alternativas de terceros. Esto puede incluir cualquier pieza que compre e instale usted mismo. Esto a menudo se refleja en el precio, ya que hacer que un técnico no autorizado repare tu iPhone es generalmente mucho más económico.

Tampoco tiene idea de qué tipo de piezas se están utilizando y, en cambio, debe tomar la palabra del técnico. Esto no quiere decir que no se deba confiar en los técnicos de terceros, sino que Apple garantiza un cierto nivel de servicio y altos estándares para sus piezas de repuesto.

Parte desconocida en el historial de servicio del iPhone
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Las piezas originales de Apple son generalmente más caras por una razón. Están construidos con un estándar más alto que las alternativas más baratas por las que los técnicos externos pueden optar para ahorrar dinero. Esto puede hacer que no duren tanto, especialmente cuando se trata de reemplazos de batería.

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Una ventaja más

Hay un último beneficio para esta nueva función. Si un vendedor le dice que la batería de un dispositivo que está considerando comprar ha sido reemplazada, ahora puede verificarlo usted mismo sin depender únicamente de la información de verificación del estado de la batería.

Saber con certeza si se usó o no una batería original de Apple puede ayudarlo a realizar una compra más informada (y tal vez ahorrar algo de dinero si desea regatear).

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