El plan de suscripción de auriculares inalámbricos de Nura es repugnante – Review Geek

Un banner que anuncia el precio del plan de suscripción de auriculares de Nura.
Nura

Nura está recibiendo mucha atención por su último producto, un par de auriculares inalámbricos llamados Nurabuds. Como versión simplificada del Nuratrue, estos auriculares en realidad carecen de la característica de prueba de audición característica de Nura. Pero es difícil preocuparse por eso en este momento, porque algo extraño está sucediendo aquí: solo puede obtener Nurabuds a través de los $ 5 al mes NURANOW alquiler programa.

El programa NURANOW es bastante sencillo (al menos, antes de intentar cancelarlo). Básicamente, pagas $ 5 al mes por audífonos y obtienes algunos beneficios lindos, como acceso gratuito a una aplicación de ruido blanco, acceso a obsequios de Nura y cupones para otros artículos de Nura. Si quieres algo un poco más atrevido que los auriculares de la compañía, Nura también ofrece $ 10 al mes. auriculares o $ 7 al mes auriculares deportivos semi-inalámbricos.

Todos estos artículos vienen con una tarifa única además del costo de suscripción mensual. Entonces, después de dos años de alquilar el Nuraloop auriculares deportivos, por ejemplo, habrá gastado $ 222. ¡Eso es $ 72 más de lo que gastaría comprando los auriculares semi-inalámbricos por adelantado! Pero este programa podría si es un cliente leal, trabaje favorablemente: después de 24 meses, Nura le permitirá alquilar un segundo dispositivo sin aumentar su tarifa mensual. Eso está además de los auriculares o audífonos que ya estás alquilando, por cierto.

Pero aquí hay un gran problema: NURANOW no es un servicio de alquiler con opción a compra. No puedes mantener cualquier cosa paga, incluso si es un suscriptor desde hace mucho tiempo. Tan pronto como deje de entregarle a Nura una tarifa mensual, la empresa desactivar remotamente sus auriculares y le pida que los devuelva en un plazo de 30 días. Ah, y la empresa espera que pague el envío. ¡Lo siento!

Una chica con Nurabuds.
Nura

Pero, ¿qué sucede si no devuelve sus auriculares dentro de los 30 días posteriores a la cancelación? Bueno, Nura dice que «se reanudará la facturación mensual» y la empresa puede enviarle una factura por el «precio minorista total del dispositivo más las tarifas de administración». Si su dispositivo se pierde o se daña, Nura dice que debe pagar de $ 15 a $ 50 por un reemplazo, o el precio total si reemplazó un producto en el pasado.

Nura dice que estos auriculares de repuesto pueden reacondicionarse, lo que es una forma elegante de decir que están usados. Pero bueno, ¡al menos sabemos que la compañía no está tirando alquileres viejos! Una cosa a tener en cuenta aquí es que debido a que este servicio es para audífonos que funcionan con baterías, incluso los suscriptores más cuidadosos eventualmente se encontrarán llamando para un reemplazo y pagando una tarifa estúpida. Si se queda el tiempo suficiente para gastar las baterías de dos auriculares, ¿cuál fue el punto de alquilar en primer lugar?

A menos que tenga bolsillos infinitamente profundos, le sugiero que evite el programa de alquiler de Nura. Su naturaleza depredadora socava todo el punto en el alquiler de productos y le costará mucho dinero, incluso si se retira temprano. Desafortunadamente, este modelo de “hardware como servicio” parece estar ganando popularidad, ya que es más rentable que dejar que las personas sean dueñas de lo que pagan. También es una forma fácil de moverse derecho a reparar la legislación, que pronto podría pasar en los EE.UU y Europa.

Fuente: Nura

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